(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月9日,微盟集團(tuán)宣布推出“微盟X微信小店”系列解決方案,旨在幫助商家在微信小店生態(tài)中實(shí)現(xiàn)高效整合與業(yè)務(wù)增長。此次推出的五套解決方案,通過一體化運(yùn)營、智能化提效、組織節(jié)點(diǎn)管理及微信小店CRM會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng),全面提升商家基于微信小店生態(tài)生意增長的運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)能力。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,微盟方面表示,五套解決方案均擁有微盟扎根微信生態(tài),且多年聚焦數(shù)字商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域而沉淀的強(qiáng)大產(chǎn)品技術(shù)能力和用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),此外此次所推出的系列解決方案,均配備微盟集團(tuán)自研的智能化商家經(jīng)營提效工具微盟WAI的能力,從而以AI助力客戶以智能運(yùn)營、自動(dòng)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效能的提升,幫助商家在微信這個(gè)龐大且多入口、多場景的生態(tài)中快速完善業(yè)務(wù)基建,實(shí)現(xiàn)脫穎而出。
此次伴隨微盟X微信小店五的解決方案推出,將為商家在微信生態(tài)中的電商業(yè)務(wù)帶來顯著效益和核心價(jià)值。首先,雙平臺(tái)一體化管理,提升運(yùn)營效率。微盟通過全渠道整合解決方案,如商品通、訂單通等,以及智能化工具,例如智能數(shù)據(jù)分析和智能活動(dòng)策劃,幫助商家在微信小店與小程序商城之間實(shí)現(xiàn)高效管理。這使得商家能夠精準(zhǔn)優(yōu)化會(huì)員管理與營銷策略,全方位提升運(yùn)營效率和營銷效果,實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營。
其次,公私域深度融合,實(shí)現(xiàn)雙渠道增量。微盟深度融合微信小店的公域流量與小程序商城的私域流量,使商家能夠跨平臺(tái)進(jìn)行資源共享與協(xié)同運(yùn)營。自動(dòng)化訂單分配與履約、精細(xì)化庫存管理優(yōu)化了整體運(yùn)營效率。結(jié)合會(huì)員行為數(shù)據(jù)分析,商家精準(zhǔn)洞察公私域流量的轉(zhuǎn)化路徑,實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)動(dòng)與價(jià)值互補(bǔ),從而提升市場拓展與用戶粘性,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),推動(dòng)跨平臺(tái)協(xié)同增效,實(shí)現(xiàn)雙渠道的增量增長,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化與提升。
最后,完善構(gòu)建微信小店的會(huì)員運(yùn)營和管理體系。借助精準(zhǔn)的會(huì)員數(shù)據(jù)分析工具,商家能夠掌控會(huì)員數(shù)據(jù),并根據(jù)用戶的消費(fèi)行為與需求,制定個(gè)性化的會(huì)員權(quán)益和營銷策略。這不僅提升了客戶忠誠度與復(fù)購率,還推動(dòng)了長期客戶價(jià)值的最大化,同時(shí)優(yōu)化了會(huì)員運(yùn)營與管理,為商家在微信小店的業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。